【事件说明】关于3月23日《玩家自身泄露账号被洗事件》报道

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  • 2020年3月23日早上8点多,就上魔力官方交流QQ群内A玩家,不小心将B玩家 的大部分游戏账号密码截图发到群里,导致了B玩家的账号密码内的物品,宠物、魔币被其他玩家登录交易拿走。得知此事件,客服:南哥,第一时间协助B玩家,修改了密码。并且当场说明,会查询数据,查看是谁拿走的,并由客服:南哥出面劝说拿走东西的玩家归还,再归还给B玩家。(由于牵扯玩家数量比较多,所以不会公布,涉事玩家信息)


  • 该事件起因是因为玩家自己把账号密码,借给他人,他人无意中将游戏账号密码发布到就上魔力官方交流QQ群内, 属于玩家自己的行为造成的损失,此事件性质本身,是玩家自身行为导致,并非服务器的过错以及责任,就上魔力并本着以人为本的精神,积极协助B玩家找回遗失物品。(当时客服:南哥身体抱恙,需要休息,当时在就上魔力官方交流QQ群内向大家说明情况,承诺当晚会进行协助。并且禁止在QQ群内再次讨论该事件。)


  • 事件一天的发酵以及部分不明真相玩家的推波助澜,事件演变成,玩家账号被盗,就上魔力管理人员无动于衷,不予处理的谣言,客服:南哥上线后,首先在群里,警告不要以讹传讹的进行谣传,部分玩家无视南哥的言语,继续以谣传谣,客服:南哥将部分以谣传谣的群成员,进行群内禁言10分钟处理,部分群程艳禁言被禁言10分钟后,煽动其他玩家在群内刷屏(怼服务器,怼客服:南哥),南哥的处理方案:刷屏玩家禁言10分钟,煽动的人,禁言2天。其中某某森玩家在被禁言后,一直QQ私聊辱骂客服南哥,最终,某某森玩家,被群内禁言7天。被洗号的B玩家,不顾QQ群内秩序,在明知南哥在协助他本人处理事件的情况下,在刷屏玩家被禁言后,依然在群里一同刷屏(怼服务器,怼客服:南哥),B玩家群内禁言7天。


  • 此时间被禁言10分钟群成员:若干成员

  • 此事件被禁言7天群成员:某某森(群内散播谣言,私聊辱骂客服南哥,辱骂截图见楼下回复层)

  • 次时间被禁言7天群成员:某某狼(见上文)


  • 此牵扯十数名玩家的《玩家自身泄露账号被洗事件》平息…………

  • (为避免以讹传讹的谣传出现,QQ群内禁止讨此事件及相关话题,违反此规定玩家,首次禁言10分钟,第二次禁言1天,第三次封号处理。)


  • 南哥有话说:玩家在游戏娱乐的同时,应当加强自身的账号安全意识的建设,不要将自己的游戏账号密码,告诉他人,不管是被他人盗号,或是被熟识的人洗号,都并非是服务器的及造成的损失,所以服务器本身没有义务和责任帮助受害玩家,找回被盗,被洗的物品、宠物、魔币,客服:南哥在处理类似事件时,本着以人为本,能帮就帮,但是南哥并非神人,也有太阳照射不到的地方。

  • (言简意赅的一句话:保管好你自己的游戏财产,你被盗了,被洗了,服务器没有责任和义务帮你找回,南哥在有空的情况下,能帮就帮,帮不了你也请你理解。)



  • 2020年3月23日,22:15,某玩家积极响应客服:南哥的号召,归还宠物高级宠物4只,低级宠物5只、蘑菇、改造格格改图、伯爵魂石、8级宝石、等大量物品(好几车物品),南哥在此,向这位玩家表示感谢和嘉许。

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