2020年3月23日早上8点多，就上魔力官方交流QQ群内A玩家，不小心将B玩家 的大部分游戏账号密码截图发到群里，导致了B玩家的账号密码内的物品，宠物、魔币被其他玩家登录交易拿走。得知此事件，客服：南哥，第一时间协助B玩家，修改了密码。并且当场说明，会查询数据，查看是谁拿走的，并由客服：南哥出面劝说拿走东西的玩家归还，再归还给B玩家。（由于牵扯玩家数量比较多，所以不会公布，涉事玩家信息）

该事件起因是因为玩家自己把账号密码，借给他人，他人无意中将游戏账号密码发布到就上魔力官方交流QQ群内， 属于玩家自己的行为造成的损失，此事件性质本身，是玩家自身行为导致，并非服务器的过错以及责任，就上魔力并本着以人为本的精神，积极协助B玩家找回遗失物品。（当时客服：南哥身体抱恙，需要休息，当时在就上魔力官方交流QQ群内向大家说明情况，承诺当晚会进行协助。并且禁止在QQ群内再次讨论该事件。）

事件一天的发酵以及部分不明真相玩家的推波助澜，事件演变成，玩家账号被盗，就上魔力管理人员无动于衷，不予处理的谣言，客服：南哥上线后，首先在群里，警告不要以讹传讹的进行谣传，部分玩家无视南哥的言语，继续以谣传谣，客服：南哥将部分以谣传谣的群成员，进行群内禁言10分钟处理，部分群程艳禁言被禁言10分钟后，煽动其他玩家在群内刷屏（怼服务器，怼客服：南哥），南哥的处理方案：刷屏玩家禁言10分钟，煽动的人，禁言2天。其中某某森玩家在被禁言后，一直QQ私聊辱骂客服南哥，最终，某某森玩家，被群内禁言7天。被洗号的B玩家，不顾QQ群内秩序，在明知南哥在协助他本人处理事件的情况下，在刷屏玩家被禁言后，依然在群里一同刷屏（怼服务器，怼客服：南哥），B玩家群内禁言7天。

此时间被禁言10分钟群成员：若干成员

此事件被禁言7天群成员：某某森（群内散播谣言，私聊辱骂客服南哥，辱骂截图见楼下回复层）

次时间被禁言7天群成员：某某狼（见上文）

此牵扯十数名玩家的《玩家自身泄露账号被洗事件》平息…………

（为避免以讹传讹的谣传出现，QQ群内禁止讨此事件及相关话题，违反此规定玩家，首次禁言10分钟，第二次禁言1天，第三次封号处理。）

南哥有话说：玩家在游戏娱乐的同时，应当加强自身的账号安全意识的建设，不要将自己的游戏账号密码，告诉他人，不管是被他人盗号，或是被熟识的人洗号，都并非是服务器的及造成的损失，所以服务器本身没有义务和责任帮助受害玩家，找回被盗，被洗的物品、宠物、魔币，客服：南哥在处理类似事件时，本着以人为本，能帮就帮，但是南哥并非神人，也有太阳照射不到的地方。

（言简意赅的一句话：保管好你自己的游戏财产，你被盗了，被洗了，服务器没有责任和义务帮你找回，南哥在有空的情况下，能帮就帮，帮不了你也请你理解。）

2020年3月23日，22:15，某玩家积极响应客服：南哥的号召，归还宠物高级宠物4只，低级宠物5只、蘑菇、改造格格改图、伯爵魂石、8级宝石、等大量物品（好几车物品），南哥在此，向这位玩家表示感谢和嘉许。